Esteettömyys viittaa kaikille käyttäjille sopiviin ympäristöihin ja palveluihin sekä niiden saavutettavuuteen. Matkailussa esteettömyys on saanut viime vuosina paljon maailmanlaajuista huomiota, sillä esteettömyyttä arvostavat ja tarvitsevat monet eri ihmisryhmät myös matkailussa. Esteettömyydessä on tärkeää ajattelu, jolloin tuotteet ja palvelut muotoillaan lähtökohtaisesti siten, että ne voidaan helposti muokata erityisryhmille. Esteettömyyttä tulee kehittää liikuntarajoitteisten, mutta myös psyykkisesti ja kulttuurisen esteettömyyden piirissä.

ISAPA 2009 Junan tasonosturi.jpgEurooppalainen esteettömän matkailun verkosto ENAT (European Network for Accessible Tourism) määrittelee esteettömän matkailun tarkoittavan kaikkien henkilöiden tasavertaista mahdollisuutta matkustaa itsenäisesti, nauttia elämyksistä, saada tarvitsemaansa ja haluamaansa palvelua sekä ymmärrettävää ja luotettavaa tietoa matkaan liittyen. Liikkumis- ja toimimisesteisen henkilön mahdollisimman itsenäinen matkustaminen, liikkuminen ja erilaisiin aktiviteetteihin osallistumien eivät onnistu ilman esteettömiä matkailukohteita ja -alueita.
Keskeisiä esteettömyysaiheen toimijoita kansallisesti ovat vammaisjärjestöt, Lapin vammaispalvelujen neuvottelukunta sekä Suomen invalidiliitto. Kansainvälisellä tasolla esteetöntä matkailu kehittää Euroopan esteettömän matkailun verkosto ENAT.

      

Kuvat: © Pauliina Tykkyläinen ja Jaana Huovinen

                              
Lapin korkeakoulukonsernin julkaisuja:
Jutila, S. 2013. Matkailuympäristöjen esteettömyys. - Teoksessa Matkailututkimuksen lukukirja (toimi. S. Veijola), 115-128. Porvoo: Bookwell.

Jutila, S. – Ilola, H. (toim.) 2013. Matkailua kaikille? Näkökulmia matkailun ennakointiin, osa II.

Kansallisia ja kansainvälisiä verkostoja ja -hankkeita:

Esteettömyys liikunta- ja luontomatkailussa (ESR) 2010-2012. 

Mapping and Performance Check of the Supply of Accessible Tourism Services, case: Rovaniemi. EU commission 2013. (220/PP/ENT/PPA/12/6491). 

Lisätietoja:

Jaana Huovinen, Lapin ammattikorkeakoulu, jaana.huovinen@lapinamk.fi, puh. 040 564 1942

Salla Jutila, Lapin yliopisto, MTI, salla.jutila@ulapland.fi, puh. 040 484 4228

Niko Niemisalo, Lapin ammattikorkeakoulu, MTI, niko.niemisalo@lapinamk.fi, puh. 040 183 4440